Política de Privacidade – Zavinni
A Zavinni se compromete com a segurança e privacidade dos seus dados em todos os momentos da sua navegação pelo nosso site.
Adotamos padrões rigorosos de proteção de dados e garantimos que nenhuma informação pessoal será vendida, repassada ou usada de forma indevida. Todos os dados são tratados com respeito, confidencialidade e conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quem somos
Nós somos a Zavinni, loja de moda online comprometida com transparência e segurança digital. Somos responsáveis pela coleta e tratamento das informações fornecidas por você em nosso site, e nos certificamos de protegê-las com responsabilidade e integridade.
2. Coleta de informações
Durante sua navegação ou compra na Zavinni, alguns dados poderão ser coletados automaticamente ou fornecidos diretamente por você.
Informações que podemos coletar:
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Nome completo;
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CPF;
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E-mail;
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Telefone;
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Data de nascimento;
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Endereços de entrega e cobrança;
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Dados de navegação via cookies e tecnologias de monitoramento.
Essas informações são essenciais para personalizar sua experiência, garantir o bom funcionamento da loja e facilitar o processo de compra.
3. Uso das informações
Os dados coletados são utilizados para:
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Processar e acompanhar seus pedidos;
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Personalizar sua navegação e recomendações;
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Enviar atualizações sobre promoções e novidades (caso você aceite receber);
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Garantir uma experiência de compra segura;
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Melhorar a performance do site com base em dados de navegação;
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Compartilhar informações com parceiros logísticos, plataformas de pagamento e atendimento, sempre com contratos que garantem sigilo e proteção.
A Zavinni NUNCA compartilha ou vende seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
4. Segurança dos dados
Todos os dados pessoais cadastrados são armazenados em ambientes seguros e criptografados, com acesso restrito apenas a profissionais autorizados e treinados para tratá-los com confidencialidade.
Utilizamos tecnologias de proteção digital e protocolos de segurança avançados, garantindo que você possa comprar com total tranquilidade.
5. Cookies e monitoramento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, entender suas preferências e apresentar conteúdos relevantes.
Você pode alterar as permissões de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Mas, ao desativar os cookies, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
Os cookies não acessam suas informações pessoais ou arquivos, apenas ajudam a otimizar sua navegação na Zavinni.
6. Seus direitos como titular de dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
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Acessar seus dados pessoais armazenados;
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Corrigir ou atualizar informações;
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Revogar consentimentos;
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Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto em casos de obrigações legais);
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Saber com quem compartilhamos seus dados e por quê;
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Recusar o uso de seus dados para determinadas finalidades, quando aplicável.
Todas as solicitações serão atendidas com gratuidade e responsabilidade, mediante validação da identidade do titular.
7. Cancelamento de comunicações
Se você não deseja mais receber e-mails promocionais da Zavinni, poderá cancelar sua inscrição no link disponível ao final de cada e-mail marketing.
Você continuará recebendo apenas comunicações essenciais, como atualizações de pedidos, entregas ou solicitações específicas realizadas por você.
8. Exclusão de dados
Se desejar excluir sua conta e todos os dados associados, basta acessar sua área de cliente e solicitar a exclusão, ou entrar em contato com nossa equipe:
Dúvidas ou solicitações
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso time de atendimento.
